華麗美登ＥＲＰ信息化建設概況

1.ＥＲＰ信息平臺應用概況

　　華麗美登于2009年在蘇州工業園區東旺路30號（金雞湖大道與金堰路交叉口）購置75畝土地作為新的產業園區，2010年投資數千萬元建成全國領先、省內一流的現代化幕墻加工中心（一期），建筑面積12400多平方米，配置瑞士、法國、德國、意大利等國際先進加工生產線裝備，2012年建成4000平方米現代化辦公場所，裝備一流的網絡化辦公設施。

　　2012年公司根據企業可持續發展戰略目標，確定“兩化融合”實施方向，打造適合企業自身發展需要的信息化平臺。公司與江蘇鼎思科技發展有限公司合作共同開發華麗美登ERP信息化平臺。

公司當初經與多家軟件行業企業磋商，經綜合評估認為江蘇鼎思科技發展有限公司自主開發的《鼎思施工企業信息管理平臺軟件V1.0》與本企業實際管理過程比較貼近，于是引進該公司的信息管理平臺軟件建設自己企業的信息化系統平臺。但是，在實際的運行過程中發現很多問題，不僅使工作量增加，而且很多工作在網上運行與實際工作不能有效銜接。

　　于是，2014年公司與鼎思科技在深入溝通與充分交換意見后再次續簽合同，共同開發華麗美登ERP信息平臺建設項目，在原V1.0的基礎上開發3.0版本。至2014年底公司職能部門及內外裝設計研究院，全員使用信息平臺辦公，內容涉及信息管理、報銷管理、合同管理、物資管理、分包管理、質量安全管理等。部分項目部實際信息化管理，內容涉及材料管理、成本控制、安全管理、質量管理、文明施工、資料管理、決算審計等方面。

 

2.信息平臺應用特色及內容

　　本項目最大的特色即信息化平臺軟件為企業量身定制獨家開發，貼近企業的實際運行情況，信息化建設中結合管理體系創新，逐步將“文件化”的管理體系改進為“信息化”的管理體系。尤其是對于公司資源類信息的共享和共用提供了統一管理的平臺。

　　綜合項目管理系統（第一階段）：實現公司各部門之間協同辦公。建立人力資源系統、辦公自動化系統、檔案管理系統的數據集成。實現工程管理、招投標管理、合同管理、物資管理、分包商管理、風險管理、加工中心管理、審批流轉等功能。

　　辦公自動化系統：具備信息發布、車輛管理、辦公用品管理、會議管理、文件收發、日程、實用工具等功能

　　人力資源管理系統：具備人事管理、招聘管理、薪資管理、績效管理、培訓管理、考勤管理等功能。

　　檔案管理系統：具備檔案分類目錄建立、項目文檔資料錄入、項目檔案歸檔、檔案查詢、資料借閱管理等功能。

　　施工項目管理系統（第二階段）：實現在建工程信息化全覆蓋，建立合同控制系統、物資材料控制系統、資金成本控制系統、質量安全控制系統、文明施工控制系統、進度計劃控制系統等，實現在建工程實時信息集成反饋，有效控制和規避風險，保證合同計劃安排的落實。

　　該項目建成后進一步理順和規范公司的運營管理，提高了集約化管理程度，實現企業運行過程中信息的及時收集整理和反饋，為企業進一步擴大規模承接更多項目、有效控制遠距離項目運行、全面控制項目運行中的風險提供了保障，為企業降低了綜合管控成本，提高了工程安全質量保障和文明施工水平。

 

3.對相關產業帶動作用。

　　互聯網信息技術與工業化的深度融合為傳統的建筑裝飾企業帶來了更大的騰挪的空間和施展的舞臺。在過去一個傳統的建筑裝飾企業由于管理者自身精力有限，受其管理和控制幅度所限，加之信息收集與反饋滯后，往往帶來辦事效率的限制。企業發展到一定規模之后就會由于信息傳遞的失真和衰減等因素使企業規模無法突破一定的水平，再發展更大的規模就會由于管理不善造成管理成本增加，控制不到位造成企業效率低下、風險增加、產品和服務品質降低等。

　　信息化與工業化的深度融合有效地解決了以上這些問題，工業化大生產的目的就是要擴大規模，形成企業的規模效益，信息化就像是千眼、順風耳使遠在天邊的工程項目也變得近在咫尺，使數百人、數千人的團隊也有條不紊。該項目將帶動建筑裝飾行業的快速發展，使互聯網技術為傳統產業插上了騰飛的翅膀。

 

4.項目進度情況總結。

　　華麗美登ERP信息化平臺建設于2014年1月份進行針對華麗美登定制版《鼎思施工企業信息管理平臺軟件V3.0》開發，于2014年底完成80%進度，2015年底100%完成。

　　華麗美登ERP信息化平臺建設是基于定制版《鼎思施工企業信息管理平臺軟件V3.0》開發利用，本系統是一款面向建筑裝飾施工領域的應用軟件，適用于建筑裝飾企業及其工程項目部管理。

該系統以建筑工程分部分項工程與規范、工藝、標準之間的知識聯想技術為核心，以建筑工程的工程量清單預算文件信息為依據，以成本管控與進度計劃為主線，把施工過程管理串聯起來，可以在工程施工過程中，實現對進度、資源、成本核算、決算的計劃管理；實現對工程的技術、工藝、質量、安全、文明施工的預控管理；可以實現管理信息的共享；可以為施工企業的工程項目管理提供專家級的管理知識，為解決施工企業管理人才匱乏、管理粗放、管理水平低下的問題創造條件，從而提高施工企業及至整個建筑行業現場施工管理水平。

　　該系統具有如下的技術創新：a、知識聯想功能；b、以項目部崗位角色定義的系統菜單；c、自動導入工程量清單數據；d、靈活的工程量拆分、分配的操作方法；e、以施工現場的原始數據為依據，自動生成工程的核算、決算、成本等資料；f、基本齊全的工程資料表單模板；g、施工現場的協同工作、集成管理。

　　系統技術水平與成熟度：系統采用的“建筑工程分部分項工程與規范、工藝、標準之間的知識聯想”技術，已經申請國家發明專利，在國內屬于首創；江蘇省建設廳“蘇建計[2008]283號文件”將該系統列入當年省指導性科研計劃項目；系統于2008年10月通過國家圖書館科技查新中心的科技查新，“具有新穎性”；系統于2012年1月通過教育部科技查新工作站的科技查新，未見與該技術相關內容的報道；系統通過了江蘇省軟件產品評測中心質量技術檢測和江蘇省建設廳組織的科學成果鑒定，鑒定結論：該軟件在國內建筑施工現場管理領域達到國內領先水平。

　　該信息化平臺建設系統是一款建筑裝飾施工企業管理應用軟件系統，它與建筑施工行業、工程項目管理之間存在相輔相成的關系，企業、工程項目部借助軟件系統。能夠提高自身的管理水平。管理水平提高了，會對軟件系統提出更高的要求，軟件系統根據要求，并在相關管理理論的指導下，進一步完善、提高，再提供給企業用戶使用，再次循環，以形成與時俱進、高效的現代化管理工具。

　　ERP系統是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP將企業內部所有資源整合在一起，對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。隨著國家產業升級戰略布局的實施，傳統企業要獲得進一步的發展必須與現代互聯網信息技術融合，該系統應用前景廣闊。目前ERP廣泛應用于大中型企業，建筑施工企業ERP應用系統在全國主要建筑施工企業都得到很好地應用。

　　目前應用于建筑施工企業的信息化管理系統主要有鼎思的建筑師、新中大、廣聯達、用友等，在同行業中我們率先與鼎思合作開發企業量身定制的專業版信息化管理平臺，平臺的流程與企業自身的實際情況比較貼合，這樣推廣過程中會遇到較小的阻力和不適應的情況。同時，由于系統與實際工作近似度比較高，企業在實行的過程中轉換較快，轉換成本低，企業運營管理更加適合。這是我們這套系統獨特的競爭優勢，有了系統的優勢必然帶來管理的優勢和成本的優勢，這些優勢應用在經營中又會帶來經營的優勢，從而帶動企業發展的優勢。

　　該項目的領軍人物系江蘇鼎思科技發展有限公司總工程師施威先生，他系施工企業管理、施工管理軟件研發專家。江蘇省建筑企業信息化建設專業委員會專家委員、中國施工企業管理協會信息工作委員會專家委員。其榮獲“2001年度全國職工自學成才者”獎章，主持開發了國內第一個“設備管理報表程序”、國內第一個用于施工現場的“鋼筋翻樣軟件”（獲建設部優秀管理軟件三等獎）、“施工圖預算軟件”、“商品房經營管理信息系統”（獲建設部優秀管理軟件三等獎）。參編江蘇省《建筑工程項目施工信息化管理規程》（蘇JG/T059-2013），發表了《施工企業信息化建設的關鍵是項目管理的信息化》、《信息化管理精細到何種程度——管理項目與管理項目部的差異》等多篇施工企業項目管理信息化方面的專業論文。

　　該項目的項目經理是華麗美登裝飾公司的總工程師丁驥，該同志系上海同濟大學碩士研究生，先后參與和主持多項建筑裝飾工程施工管理，有豐富的現場管理經驗和扎實的理論功底。丁驥同志兼任華麗美登公司三合一標準化管理體系管理者代表，非常熟悉公司的經營運作管理流程，是典型的技術型和管理型復合人才，這次擔任該項目的信息化管理平臺總負責人、項目經理，負責策劃平臺的流程整合和相關專業模塊設計。

該項目成立專門的信息化管理團隊，主要成員包括公司主要領導、各職能部門負責人、項目經理、專職資料員、網絡管理員、計算機專業人員等。

　　信息化建設項目關鍵是執行，從無到有，從差到優，其中有一個貫徹執行的問題，執行不到位的話，再好的軟件、再好的平臺也無法發揮應有的良好作用。針對這一情況公司專門出臺信息化貫徹執行的相關制度。結合公司近20年的運營管理經驗和相關規章制度，通過整合、梳理、固化，變成既定的信息化工作標準化流程，有力地促進公司整體管理水平上一個臺階。

　　該項目使用的技術是《鼎思施工企業信息管理平臺軟件V3.0》，該技術是在V1.0基礎上針對華麗美登情況量身定制獨立開發的信息化應用管理平臺技術，V1.0技術通過國家住建部的審核驗收，達到國內先進水平。江蘇鼎思科技發展有限公司是江蘇省經濟和信息化委員會認定的軟件企業，其開發的軟件通過相關渠道的查新屬于國內首創，并已申報國家專利。

　　建筑施工企業工程項目標準化管理平臺暨ERP信息化管理平臺，江蘇省建設廳科技發展中心于2009年7月將該系統列入江蘇建設科技成果推廣項目向全省推廣；蘇州市建設局“蘇建總[2009]07號”文件將該系統向全市建筑企業推廣。該系統目前在蘇州第一建筑集團有限公司、蘇州華麗美登、蘇州建設集團、蘇州五建、蘇州嘉盛、蘇州建鑫、南方雄獅、蘇州合展、江蘇大漢、南國裝飾、鎮江一建、鎮江四建等眾多企業應用。

　　從管理優化來看，首先體現在業務管理的透明度增加，采購業務暗箱操作的機會減少。其次是業務流程趨向合理。信息化應用迫使企業改變傳統、陳舊的管理方式，重組業務流程、提高了管理水平。最后，體現在信息反饋與匯總速度加快，企業決策水平和管理規范化程度的提高。

從成本控制看，主要體現在兩個方面：一是直接降低采購成本。二是降低管理成本，主要體現在庫存管理成本、產品生產和銷售成本的降低。

　　從市場拓展來看，初步呈現出來的效果是改善企業形象、提高客戶滿意度和產品知名度及改善客戶關系。

　　從人才培養來看，企業在開展電子商務過程中，培育了許多既懂業務又懂IT技術的綜合性人才。

　　從觀念與制度變革來看，效果很明顯。很多傳統企業的領導，在企業實施信息化和電子商務建設中，傳統觀念受到了觸動，在決策和管理制度上民主化趨向明顯，有些企業還通過新的信息系統來推進改革。

　　總之，信息化和網絡化的建設，在提高企業核心競爭力方面的作用已逐漸顯露出來。因此，大力推動企業信息化建設，并逐步取代和改造我國企業傳統的業務模式，重組業務流程，降低交易成本，加速流通過程，是我國企業全面提高市場競爭力的必由之路和可行手段。

 

5.效益情況說明

　　華麗美登ERP信息化管理平臺項目僅是解決企業管理問題的一種方式，在2014年以前企業未實施ERP信息化V3.0管理平臺，企業實際產值不足10億元，管理人員268人，人均產值370萬元左右。2014年企業實施ERP信息化管理平臺后，實際產值11億元，管理人員284人，人均產值387萬元左右。

　　從數據看好像沒有明顯變化，但信息化平臺為企業提供了良好了管理手段，為企業下一步擴大規模、打破發展的瓶頸提供了有力的支撐。一是用了系統后給企業節約了成本支出；另一方面系統統一規劃后節約了管理維護成本。行政費用減少，效率卻更高。溝通費用減少；設備利用率提高，產能增加；財務處理過程的人員成本減少；統一、開放的系統降低系統維護費用；集中管理降低復雜系統的人員成本和費用；物理和邏輯集中最大限度利用了已有硬件資源。

　　在企業信息化建設中，提出了非常具體的基礎準備工作，其中流程的梳理是其中的重點。作為完全基于流程和業務邏輯設計的信息系統，需要標準化的業務流程支撐，而標準化的流程將極大減少業務和管理的復雜程度，降低員工的工作負荷。利用信息系統后帶來的收益主要體現在：單位采購人員處理采購訂單的能力增強；單位會計人員處理發票的能力增強；每次請購人工審批環節減少，速度加快；平均的差錯和質疑率下降；付款申請周期縮短。

　　信息比信息化建設前更準確、更容易在企業各個部門中流動。企業各個業務部門的人員通過信息的了解和分析能夠從公司的層面去思考業務和管理方面的問題，有助于企業群策群力，持續提高企業的業務管理能力。企業各個業務部門的管理在獲得信息系統的支持后，將具備更多的決策能力，從而更快發現機會、更早察覺問題、更迅速地采取行動。這種能力將從整體上提升企業的持續競爭力，支撐企業的持續發展。

　　隨著信息化進程的不斷深入和信息平臺的使用，使得以往管理中難以解決的許多老問題，得以迎刃而解。比如，以往不論是公司倉庫還是工程現場，往往為了查看一片玻璃，一塊石板材料而花費大量時間和精力。解釋一下，裝修工程尤其是外裝幕墻工程中，會定制加工大量不同尺寸的同種材料，而廠家因加工工藝、成本、管理方法等等原因，一般送貨批次與訂單不符。以往為核對物料花費大量人力，遇到工期要求緊張的工程，則更是麻煩。公司信息平臺有效的解決了這一難題，節省了大量的人力，到貨情況可隨時準確查詢，為工程快速推進提供了強大的技術保障。

　　項目建成后，將帶來良好的社會效益，一是工程質量得到更有效的控制，使企業承建的建筑裝飾工程以優良的品質服務社會大眾。其次通過信息化平臺有效管控，使施工現場安全文明施工得以改觀，使人民的生命財產更有保障，以更加良好的施工形象展現給社會大眾。此外，工程成本得到很好的管控，為企業和社會節約成本，避免浪費，創造良好的經濟效益。再就是信息化管理水平的提升有助于企業提高管理水平，擴大企業規模，為社會就業作出應有的貢獻。